| Résumé
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Le quotidien hospitalier conduit les soignants à communiquer sans cesse avec les patients et les familles. Mais dans l’enchainement des soins, les équipes ont-elles toujours à l’esprit les enjeux de ce qui se joue dans les propos tenus et les attitudes adoptées ? Le langage professionnel est-il toujours adapté aux situations ? Grâce à l’éclairage des principes de la communication hypnotique qui fluidifie les relations, y compris au sein des équipes, voici quelques solutions.
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